Assistente de Operações I
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você tem vontade de atuar em uma fintech com ambiente de trabalho flexível, agradável, descontraído e aberto ao compartilhamento de ideias?
O time de Operações e Suporte da PagBrasil é responsável por garantir que os processos da PagBrasil sejam feitos de forma eficiente e com excelência. Buscamos um profissional que vai compor o time para atuar na rotina de operações e voar junto conosco!
#VemSerPagBrasil
Responsabilidades e atribuições
- Realizar conciliação e processamento de chargebacks
- Executar atividades relacionadas ao processamento de boletos
- Monitorar sistemas de reembolsos e revisar reembolsos
- Gerar relatórios de repasse das contas dos lojistas
- Gerar notas fiscais através do sistema interno
- Prestar suporte ao time de atendimento
- Atualizar relatórios internos de monitoramento
- Sugerir melhorias e ajustes nos processos existentes
- Abastecer os gestores com relatórios de controles e demais indicadores, sob demanda e conforme rotinas
- Revisar tickets da área de operações
- Auxiliar em atividades administrativas e operacionais
Requisitos e qualificações
- Desejável ensino superior cursando ou curso técnico em administração, processos gerenciais ou áreas correlatas
- Conhecimento em Excel (básico ou intermediário)
- Boa comunicação
- Facilidade de trabalhar em equipe
Informações adicionais:
- Vaga presencial em Porto Alegre/RS com possibilidade de home office uma vez por semana
- Regime de contratação (CLT)
- 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira
- Horário a combinar
Informações adicionais
Nossos benefícios
Plano de saúde Unimed Unimax
Plano odontológico Unimed
Acesso a plataforma Psicologia Viva
Vale-alimentação e/ou refeição
Vale-transporte
Aulas de inglês e espanhol subsidiadas pela empresa no local de trabalho
Subsídio para treinamento e desenvolvimento
Flexibilidade de horários
Jeito de ser PagBrasil:
Um ambiente descontraído, dinâmico, alegre e com flexibilidade de horários
Lideranças próximas, espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks
Pessoas como protagonistas de sua jornada
Empatia como base de nossas relações
Excelência e inovação em tudo o que fazemos
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Currículos
- Etapa 3: Entrevista Gente e Desenvolvimento
- Etapa 4: Entrevista com Gestor da Área
- Etapa 5: Contratação
OI! NÓS SOMOS O TIME PAGBRASIL 😎
Certificada em 2023 pelo Great Place To Work (GPTW), o selo, certifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo, com base em diversos indicadores de clima organizacional. Essa conquista se dá graças às pessoas incríveis que compõem nosso time e que nos tornam, além de a fintech líder em pagamentos no Brasil, uma empresa motivadora para se trabalhar.
Nosso objetivo é proporcionar um ambiente flexível, onde os colaboradores possam ser mais felizes em seus trabalhos. Incentivamos a inovação e o protagonismo de nossa equipe, buscando o crescimento e desenvolvimento profissional. Para isso, nosso time trabalha em conjunto para alcançar os resultados com excelência.
Fomentamos um espaço de trabalho descontraído e dinâmico, com uma equipe diversa e comprometida. Autonomia e proatividade são constantemente estimulados, incentivando a discussão aberta de ideias para embasar os processos de decisão.
NOSSA MISSÃO
A PagBrasil é uma empresa que busca transformar a indústria de meios de pagamentos e o mercado de e-commerce com o desenvolvimento contínuo de tecnologias inovadoras. Queremos simplificar as transações financeiras online e democratizar o acesso ao e-commerce. Para isso, nos baseamos nos princípios dos 4 I’s da PagBrasil: Incluir, Integrar, Inovar e Inspirar.
QUEM SOMOS
A PagBrasil é uma empresa brasileira, que possibilita a lojas digitais, internacionais ou nacionais, oferecerem soluções de pagamentos digitais otimizadas e atualizadas com as necessidades específicas do mercado brasileiro. Com clientes em mais de 45 países, a PagBrasil é parceira das principais plataformas de e-commerce do mercado, e possui recursos exclusivos para o e-commerce, como o PagStream®, ferramenta de gestão inteligente de assinaturas. A empresa também oferece split e link de pagamento, bem como uma solução para Pix diferenciada, que garante alta taxa de conversão em vendas. Entre os clientes atendidos, destacam-se Samsung, ConectCar, Simple Organic, Gringa, Pampili e Samsonite.
JEITO DE SER PAGBRASIL
🚀 Ambiente de trabalho horizontal com lideranças próximas e participativas.
🚀 Flexibilidade de horários.
🚀 Aulas de inglês subsidiadas pela empresa.
🚀 Trilha de carreira.
🚀 Ambiente descontraído, dinâmico e alegre.
🚀 Espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks.
🚀 Pessoas como protagonistas de sua jornada.
🚀 Empatia como base de nossas relações.
🚀 Excelência e inovação em tudo o que fazemos.
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS 💙