Assistente de Operações I

Você tem vontade de atuar em uma fintech com ambiente de trabalho flexível, agradável, descontraído e aberto ao compartilhamento de ideias?

O time de Operações e Suporte da PagBrasil é responsável por garantir que os processos da PagBrasil sejam feitos de forma eficiente e com excelência. Buscamos um profissional que vai compor o time para atuar na rotina de operações e voar junto conosco!

#VemSerPagBrasil

• Realizar conciliação e processamento de chargebacks
• Executar atividades relacionadas ao processamento de boletos
• Monitorar sistemas de reembolsos e revisar reembolsos
• Gerar relatórios de repasse das contas dos lojistas
• Gerar notas fiscais através do sistema interno
• Prestar suporte ao time de atendimento
• Atualizar relatórios internos de monitoramento
• Sugerir melhorias e ajustes nos processos existentes
• Abastecer os gestores com relatórios de controles e demais indicadores, sob demanda e conforme rotinas
• Revisar tickets da área de operações
• Auxiliar em atividades administrativas e operacionais

• Desejável ensino superior cursando ou curso técnico em administração, processos gerenciais ou áreas correlatas
• Conhecimento em Excel (básico ou intermediário)
• Boa comunicação
• Facilidade de trabalhar em equipe

Informações adicionais:

• Vaga presencial em Porto Alegre/RS com possibilidade de home office uma vez por semana
• Regime de contratação (CLT)
• 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira
• Horário a combinar

Nossos benefícios

Plano de saúde Unimed Unimax

Plano odontológico Unimed

Acesso a plataforma Psicologia Viva

Vale-alimentação e/ou refeição

Vale-transporte

Aulas de inglês e espanhol subsidiadas pela empresa no local de trabalho

Subsídio para treinamento e desenvolvimento

Flexibilidade de horários

Jeito de ser PagBrasil:

Um ambiente descontraído, dinâmico, alegre e com flexibilidade de horários

Lideranças próximas, espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks

Pessoas como protagonistas de sua jornada

Empatia como base de nossas relações

Excelência e inovação em tudo o que fazemos

Certificada em 2023 pelo Great Place To Work (GPTW), o selo, certifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo, com base em diversos indicadores de clima organizacional. Essa conquista se dá graças às pessoas incríveis que compõem nosso time e que nos tornam, além de a fintech líder em pagamentos no Brasil, uma empresa motivadora para se trabalhar.

Nosso objetivo é proporcionar um ambiente flexível, onde os colaboradores possam ser mais felizes em seus trabalhos. Incentivamos a inovação e o protagonismo de nossa equipe, buscando o crescimento e desenvolvimento profissional. Para isso, nosso time trabalha em conjunto para alcançar os resultados com excelência.

Fomentamos um espaço de trabalho descontraído e dinâmico, com uma equipe diversa e comprometida. Autonomia e proatividade são constantemente estimulados, incentivando a discussão aberta de ideias para embasar os processos de decisão.

NOSSA MISSÃO

A PagBrasil é uma empresa que busca transformar a indústria de meios de pagamentos e o mercado de e-commerce com o desenvolvimento contínuo de tecnologias inovadoras. Queremos simplificar as transações financeiras online e democratizar o acesso ao e-commerce. Para isso, nos baseamos nos princípios dos 4 I’s da PagBrasil: Incluir, Integrar, Inovar e Inspirar.

QUEM SOMOS

A PagBrasil é uma empresa brasileira, que possibilita a lojas digitais, internacionais ou nacionais, oferecerem soluções de pagamentos digitais otimizadas e atualizadas com as necessidades específicas do mercado brasileiro. Com clientes em mais de 45 países, a PagBrasil é parceira das principais plataformas de e-commerce do mercado, e possui recursos exclusivos para o e-commerce, como o PagStream®, ferramenta de gestão inteligente de assinaturas. A empresa também oferece split e link de pagamento, bem como uma solução para Pix diferenciada, que garante alta taxa de conversão em vendas. Entre os clientes atendidos, destacam-se Samsung, ConectCar, Simple Organic, Gringa, Pampili e Samsonite. 

JEITO DE SER PAGBRASIL

🚀 Ambiente de trabalho horizontal com lideranças próximas e participativas.

🚀 Flexibilidade de horários.

🚀 Aulas de inglês subsidiadas pela empresa.

🚀 Trilha de carreira.

🚀 Ambiente descontraído, dinâmico e alegre.

🚀 Espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks.

🚀 Pessoas como protagonistas de sua jornada.

🚀 Empatia como base de nossas relações.

🚀 Excelência e inovação em tudo o que fazemos.