Customer Success Assistant

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  • Vem ser PagBrasil
  • Porto Alegre/RS
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Customer Success Assistant

Job description

A PagBrasil é uma fintech que busca transformar a indústria de meios pagamentos e o mercado de e-commerce com o desenvolvimento contínuo de tecnologias inovadoras. Queremos simplificar as transações financeiras online e democratizar o acesso ao e-commerce. Para isso, nos baseamos nos princípios dos 4 I’s da PagBrasil: Incluir, Integrar, Inovar e Inspirar.


O que você vai fazer por aqui?


O time de Customer Success da PagBrasil atua com comunicação ativa e relacionamento com o cliente, buscando sempre um atendimento de excelência. Com isso, atuamos como conexão entre a conclusão da venda e a entrega efetiva da solução, para garantir que o valor do serviço seja entregue e extraído ao máximo, oferecendo uma excelente experiência com a marca, além de servir de ponto focal para obtenção de feedback dos clientes, contribuindo para o aprimoramento de produtos e serviços da empresa.


#VEMSERPAGBRASIL

Main responsibilities

Requirements and skills

Requisitos e Qualificações


Você se destaca, se tiver

Additional information

Nossos diferenciais: 

 

Benefícios: estacionamento, plano de saúde, plano odontológico, vale-refeição ou alimentação, vale-transporte, seguro de vida e aulas de inglês subsidiadas pela empresa.

OI! NÓS SOMOS O TIME PAGBRASIL 😎

Nosso objetivo é proporcionar um ambiente flexível, onde os colaboradores possam ser mais felizes em seus trabalhos. Incentivamos a inovação e o protagonismo de nossa equipe, buscando o crescimento e desenvolvimento profissional. Para isso, nosso time trabalha em conjunto para alcançar os resultados com excelência.

Fomentamos um espaço de trabalho descontraído e dinâmico, com uma equipe diversa e comprometida. Autonomia e proatividade são constantemente estimulados, incentivando a discussão aberta de ideias para embasar os processos de decisão.


NOSSA MISSÃO

A PagBrasil é uma fintech que busca transformar a indústria de meios pagamentos e o mercado de e-commerce com o desenvolvimento contínuo de tecnologias inovadoras. Queremos simplificar as transações financeiras online e democratizar o acesso ao e-commerce. Para isso, nos baseamos nos princípios dos 4 I’s da PagBrasil: Incluir, Integrar, Inovar e Inspirar.


QUEM SOMOS

Somos uma empresa brasileira, com sedes em Porto Alegre e Barcelona, e atendemos clientes de todo o mundo que queiram vender no Brasil. Nós nos destacamos por oferecer uma completa plataforma de pagamentos online, que é resultado de mais de 20 anos de experiência no segmento e conta com recursos inovadores, projetados especialmente para o mercado nacional.

Contamos com a maior variedade de métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário e PagBrasil Pix. Além disso, a nossa plataforma oferece opções de métodos de pagamentos exclusivos, como o Boleto Flash® e PEC Flash®.


JEITO DE SER PAGBRASIL

🚀 Ambiente de trabalho horizontal com lideranças próximas e participativas.

🚀 Flexibilidade de horários.

🚀 Aulas de inglês subsidiadas pela empresa.

🚀 Trilha de carreira.

🚀 Ambiente descontraído, dinâmico e alegre.

🚀 Espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks.

🚀 Pessoas como protagonistas de sua jornada.

🚀 Empatia como base de nossas relações.

🚀 Excelência e inovação em tudo o que fazemos.

CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS 💙

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